ザ・ゴールドは全国に79店舗の実店舗を持つ大手着物買取店です。

着物よりもブランド品や貴金属の取り扱いを得意としていますが、着物買取は他社と比較してどうなのでしょうか。

着物買取で重要なことは、買取業者を選ぶことですが、最近は買取業者の数が増えているので情報を集めることもひと手間ですね。

また、口コミでも本当の評価は分かりづらいので、業者さんの選択は余計な手間だと感じて諦めてはいませんか。

では、時間の無い皆さまに代わって、バイセルで買取経験のある私がザ・ゴールドの本当の評価を検証していきます。

ザ・ゴールドってどんな会社

ザ・ゴールドは現在、全国に直営店を79店舗展開中です。

創業は昭和37年と古く、業界内でも老舗であることが分かります。

貴金属、ブランド品を強みとしていましたが、着物買取を最近では強化しています。

3Rの取り組み Reduceリデュース(ゴミを減らす)、Reuseリユース(何度も減らす)、Recycleリサイクル(資源として再利用する)をメインとする事業領域を通して、「家計にプラス+地球にプラス」をモットーに挙げています。

運営会社 株式会社 マックスガイ
設立 昭和43年7月
所在地(本社) 東京都中央区日本橋三丁目3番9号メルクロスビル5階
資本金 5,000万円
従業員数 216名(※グループ全体253名)
古物商許可番号 東京都公安委員会許可 第301030608093

ザ・ゴールドの特徴

店舗を多くの地域に展開し、店頭買取だけでなく、出張買取、宅配買取と買取方法もニーズに合わせて選べます。

出張買取の出張費、査定費は無料、成約の場合は現金にてその場で支払い、キャンセル料も一切かかりません。

宅配買取についても、送料、査定費は無料です。

【3つの買取方法】

1、店頭買取

ザ・ゴールドが最も力を入れているのが店頭買取です。

各店舗に待ち合いスペースを設けて、お茶を飲みながら、買取カタログや雑誌を見ながら、リラックスして査定を待つことが出来ます。

「やっぱり顔を見て売りたい」「お買い物のついでに売りたい」という方にオススメです。

ザ・ゴールドでは、やはり面と向かって話しを聴ける店頭買取コースが一番人気です。

2、出張買取

出張買取は、量が多く重くてお店まで持っていくのが大変、引越しや生前整理、遺品整理でまとめて査定してもらいたい、高額だから持ち出すのが不安で・・・そんな時にとても便利です。

買取査定額は店頭買取と同じ、出張費や、キャンセル料等は無料です。

対面で査定の内容が詳しく聞けるので、着物の知識が無くても専門スタッフに任せておけば安心です。

着物をまとめて買い取りたい人は、出張買取をおススメします。

3、宅配買取

手軽に簡単に買取をしたいなら、宅配買取が便利です。

まとめての処分も女性一人で、宅配業者に出すだけなので楽々に出来ますね。

家に査定員を上げたくない、同居家族がいる、仕事が忙しくて時間が無い、このような人には最適な方法です。

複数の有力な販売ルート

ザ・ゴールドの特徴として、複数の有力な販売ルートがあります。

ザ・ゴールド銀座店、ザ・ゴールド狸小路三丁目店での販売のほか、自社開催オークション、楽天などのネット販売、海外販売といった複数の有力な販売ルートを持っているため、他社に委託せず、自社で販売することができます。

そのため、販売手数料がかからず、買取った品物に対する価値をより高めることができます。

これもザ・ゴールドの強みですね。

ザ・ゴールドの評判を検証します。

ここからはザ・ゴールドの評判を検証します。

口コミからザ・ゴールドの真実が分かります。

良い口コミを検証

ザ・ゴールドでは着物買取を強化中ですが、まだ始めたばかりのようです。

そのため貴金属や、ブランド品についての口コミはあっても着物買取の口コミはありませんでした。

これからも継続してザ・ゴールドの口コミを検証していこうと思います。

悪い口コミを評価

店舗買取に対しての口コミが多く、買取額が低いというものがいくつかありましたが、全体的に悪い評価は少なかったと感じました。

着物買取でバイセルを利用した私の体験談

写真の着物をバイセルで買取をして貰いました。

祖母と母の着物と私の着物を合わせて10枚、出張買取を依頼しました。

住まいが地方部のため、申し込みから訪問まで約1ヵ月待ちましたが、自宅で査定が出来るので特に手間もなくラクに着物の処分が出来ました。

私は車の免許が無い為、持ち込みをするにも他人頼みになるし、リサイクルショップも近所にありません。

でも、出張買取なら重い着物を移動させることもありませんし、とにかく手間がかかりません。

査定当日、予定時間よりもかなり早めに査定員さんが到着すると、さっそく査定開始です。

10枚の着物類で5分ほどの査定時間の間は何かと会話をしながらの査定が進みます。

まとめて1000円の査定でしたが、これは中古着物市場を考えると相場よりもやや高めの査定と言えます。

出張買取を聞くと色々な不安を感じる人も多いと思います。

実際私もそうでした。

自宅に知らない人を呼ぶこと、個人情報の流出、同居家族に対する説明など、査定当日まで不安に感じていました。

でも、体験して感じたことは実績のあるしっかりした業者を選ぶことでその不安は解消される!ということです。

口コミを色々と検証していると、査定額は低かったと内容が目立ちますが、着物の査定は様々な条件があって、購入額=査定額とはいきません。

個人に合わせて誂えた大きさや、柄と色、購入した時代の流行り、など査定額に影響が出ます。

さらに、高級感の強いイメージがある大島紬などは大量に出回っているため予想以上の下落率であったりと、需要の低さなども大きく反映されます。

自宅での着物の保管もまた難しく、タンスに仕舞っていたのに未使用の着物にシミが出ることもよくあります。

着物を長期間に保存・保管している人は、なるべく早めに処分することをおススメします。

着物の価値は下がるだけで、アンティークと呼ばれるまでには100年の時間が必要です。

仕付け糸がされたまま未着用の着物だからといって、高額で売れることはあまり無い・・これが中古着物市場の現状のようです。

バイセルと比較検証

さてここからは、バイセルで出張買取を経験した私がザ・ゴールドとバイセルを色々な角度から比較検証していきます。

買取額に差はあるのか

ザ・ゴールドに対する口コミは着物買取については見受けられないのですが、ブランド品と貴金属においては総合的には高い買取額とする口コミが多かったです。

バイセルの買取額と比較しても、差は無いと感じます。

サービスの違い

出張買取においてのサービスの違いを検証していきます。

【買取対応エリアの違い】

ザ・ゴールドでは出張買取可能エリアが全国まで拡大されていません

地域によっては出張買取よりも宅配買取を勧められることがあります。

一方バイセルは、多少の待ち時間があっても全国的に出張対応しています。

さらに、常駐している査定スタッフの数にもかなりの違いがありました。

【クーリングオフ制度】

クーリングオフ制度はどちらでも利用可能です。

ザ・ゴールドでは出張買取のみ適応となります。

”店頭買取では査定金額ご提示後は、じっくりと熟考し、お客さまの意志のもと、納得して頂いたうえでご成約・ご返却させていただいております。” との説明がありました。

【フォローコール】

バイセルでは、査定員さんが帰った後で本部よりフォローコールがあります。

これによって査定員の前では話しにくいことも、評価として本部に伝えることが出来るので対応に問題があっても安心して相談が出来ます。

ザ・ゴールドはHPでフォローコールの有無が確認できませんでした。

総合評価

ザ・ゴールドの総合評価を発表します!

口コミの評価は高め、実店舗のサービス・環境も良いという評価が多かったです。

ただし、出張買取と宅配買取に関しては「説明がわかりづらく段ボールの用意が無い」「返却が自己負担」「買取額が低い」などの口コミもありました。

ザ・ゴールドをおすすめしたい人はこんな人

1、店舗に持込が可能な人

全国に79店舗の直営店があって、こちらに持込が出来る人におススメです。

まとめての対応もしてくれるので、近所に店舗があるかチェックしてみて下さい。

急ぎの場合も店舗での対応が一番おススメです。

2、査定内容が知りたい人

まとめていくら、とする業者が多い中で、ザ・ゴールドでは1点1点に査定額を提示してくれます。

見積の比較を他社としたい人には、嬉しいサービスですね。

3、女性スタッフが安心できる人

ザ・ゴールドでは女性スタッフがたくさん活躍しています。

店舗での対応も、出張買取担当も女性スタッフが常駐しているので安心です。

ザ・ゴールドの利用手順

3つの買取利用手順を詳しく説明します。

店頭買取

1、来店・受付け

まずは来店してみましょう。

詳しい説明をスタッフがしてくれます。

ちなみに私も指輪を店舗で買い取って貰いました。

店舗の雰囲気は女性でも入りやすく、女性スタッフが対応してくれました。

2、査定

査定時間は1点数分ですが、点数が多い場合や珍しい品物、高額な品物で確認作業が必要になる場合は、少し時間が掛かります。

3、成約・支払い

成約後、現金での支払いになります。

キャンセルの場合は、査定料は掛かりませんので持ち帰りが出来ます。

出張買取

【出張買取可能エリア】

北海道※離島など一部対象外のエリアあり

東北|青森|岩手|宮城|福島

北陸|富山|石川

甲信越|新潟|長野

関東|東京|千葉|埼玉|神奈川

東海|静岡

中国|岡山|広島

四国|香川|徳島|愛媛

ステップ1、出張買取りを申し込む

フリーダイヤルまたはメールフォームより申込みします。

フリーダイヤル:0120-355-525(年中無休/10時~18時まで)

ステップ2、自宅訪問

自宅に訪問してくれて買取査定が行われます。

ステップ3、成約後すぐに現金支払い

商談成立の場合は、支払い伝票に必要事項を記入してその場で即現金が支払われます。

成約の有無にかかわらず、出張料・査定料・キャンセル料などの費用は一切かかりません。

宅配買取

ステップ1、宅配キットを申し込む

お申込みフォームより宅配買取りキットを申し込んでください。

名前、住所、連絡先と品物数を入力、すぐにキットが送られてきます。

ステップ2、届いた宅配買い取りキットに品物と必要書類を記入して送る

無料宅配買取りキットに売りたい品物を入れてください。

準備ができたら以下の物を用意して、宅配業者さんに集荷に来てもらって送るだけです。

  1. 本人確認証のコピー(運転免許書・保険証・パスポート・外国人登録証のいずれかひとつ)
  2. 段ボール ザ・ゴールドでは段ボールの用意はありません。
ステップ3、ザ・ゴールドの専門スタッフがすぐに査定

専門スタッフが1点1点丁寧に査定し、電話またはメールで買取り査定金額を知らせてくれます。

ステップ4、成約後すぐに入金

即日、指定の口座に買取金額を振込みされます。

キャンセルの場合、キャンセル料は無料ですが返却時の送料は自己負担になります。

まとめ

ザ・ゴールドの着物買取は現在拡大中のため、まだ口コミが少なかったです。

ブランド品や貴金属での実績は高い評価を得ていますので、信頼出来る業者だと言えます。

実店舗も全国に展開しているので、近所に店舗がある人は持込を体験してみてはいかがでしょうか。

また、出張買取エリアであればまとめて査定を依頼するのもいいですね。

査定だけでも、無料で相談出来るので着物の価値を知らない人でも安心して任せられます。